Regolamento TENCARD 2021

TENCARD

È la carta fedeltà TENCARD che permette:

  • di usufruire di un credito prepagato da utilizzare esclusivamente per l’acquisto di prodotti o servizi presso tutti i locali a marchio TEN RESTAURANT del Promotore fino all’esaurimento dell’importo accreditato; e
  • di accedere a sconti e buoni spesa da utilizzare su una spesa successiva presso tutti i locali a marchio TEN RESTAURANT del Promotore.

La TENCARD è nominativa: il titolare ha diritto ad una sola Carta ed è tenuto a farne un uso esclusivamente privato e non commerciale.

La TEN Card permette di:

  • RIVALUTAZIONE DEL CREDITO – usa la tua TEN Card per pagare, il tuo credito verrà rivalutato a seconda del metodo che utilizzi:
    +5% se ricarichi in contanti (es. 100€ diventano 105€ nella Card),
    +3% se ricarichi con carta di credito e +2% se ricarichi con buoni pasto.
  • RACCOLTA PUNTI: per ogni euro di spesa, la tua Card accumula un punto. Alla soglia di 200 punti vinci 10€ di sconto sulla tua spesa, mentre con 500 punti accumulati lo sconto sarà di 25€.
  • FANTASTICI PREMI ad estrazione settimanale riservati a tutti i possessori di TEN Card.
  • E se oggi è IL TUO COMPLEANNO, mostra la tua TEN Card…la torta te la offre TEN!

PROMOTORE

La presente iniziativa è promossa dalla società TEN FOOD & BEVERAGE SRL con sede legale in Milano, Via Senato 6, 20121 capitale sociale versato per euro 193042,00, con iscrizione al Registro delle Imprese di MILANO MONZA BRIANZA LODI, partiva Iva 10580170966.

RILASCIO DELLA TENCARD

La TENCARD è rilasciata a titolo gratuito e consente al titolare di beneficiare degli sconti e buoni spesa solo presso i locali a marchio TEN RESTAURANT, previa compilazione in maniera corretta e completa del modulo di sottoscrizione presso l’area registrazione presente all’interno del sito: www.tenrestaurants.com. La mancata, incompleta o non veritiera compilazione del modulo comporterà l’impossibilità del rilascio o la revoca della TENCARD stessa. Il Titolare si impegna inoltre a comunicare al Promotore eventuali variazioni dei suoi dati personali.

I dati forniti dal titolare saranno trattati dal Promotore conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs n. 196/2003 “Codice della Privacy”), come specificato nell’apposita Informativa fornita ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs 30/06/2010 n. 196.

DESTINATARI

Potranno sottoscrivere e usufruire della TENCARD tutte le persone fisiche, maggiorenni, clienti del Ristorante.

RILASCIO

La TENCARD riporterà alcune condizioni d’uso. La società non risponde dell’eventuale smarrimento o danneggiamento della TENCARD. Le TENCARD smarrite o danneggiate potranno essere riemesse con un contributo di riemissione fissato in Euro 5. È previsto il possesso di un’unica CARD attiva per Cliente titolare.

UTILIZZO

Per usufruire dei benefici connessi alla TENCARD, è necessario presentare la stessa al momento del pagamento dei servizi/prodotti acquistati presso il Promotore.

CREDITO PREPAGATO

Il Credito Prepagato consente al titolare (o possessore) della TENCARD di usufruire di un credito prepagato da utilizzare esclusivamente per l’acquisto di prodotti o servizi presso il Promotore fino all’esaurimento dell’importo accreditato.

Il credito prepagato sarà registrato dal Promotore sulla Carta – mediante il primo versamento che effettuerà il titolare (Versamento iniziale) secondo le modalità di pagamento accettate dal Promotore stesso. Detto importo potrà essere in qualsiasi momento incrementato mediante versamenti successivi (Ricariche) che saranno di volta in volta accreditati dal Promotore sulla TENCARD.

La TENCARD da diritto a tutti i possessori alle seguenti rivalutazioni:

  1. 5% DI RIVALUTAZIONE PER LE RICARICHE IN CONTANTI (in caso di ricarica di Euro 100 la TENCARD viene accreditata per Euro 105)
  2. 3% DI RIVALUTAZIONE PER LE RICARICHE CON CARTA DI CREDITO (in caso di ricarica di Euro 100 la TENCARD viene accreditata per Euro 103)
  3. 2% DI RIVALUTAZIONE PER LE RICARICHE CON BUONI PASTO (in caso di ricarica di Euro 100 la TENCARD viene accreditata per Euro 102)

La rivalutazione è espressa in bonus consumazione che verrà utilizzato alla fine della consumazione del credito.

Il saldo del credito della TENCARD sarà visibile su ogni scontrino fiscale emesse con pagamento con TENCARD.

L’importo complessivamente accumulato tramite il versamento iniziale e le successive ricariche potrà essere utilizzato, previa presentazione della TENCARD al momento del pagamento, come credito per l’acquisto, anche in più occasioni, di prodotti o servizi presso il Promotore, fino all’esaurimento del saldo su di essa disponibile. Il credito potrà anche essere utilizzato a parziale pagamento di un acquisto: qualora il saldo disponibile sulla

TENCARD non fosse sufficiente a coprire l’importo richiesto per i prodotti e/o servizi acquistati, l’importo residuo potrà essere versato secondo le modalità di pagamento accettate dal Promotore. La mancata presentazione della TENCARD al momento del pagamento dei prodotti e servizi acquistati non permetterà l’utilizzo del credito prepagato in essa presente. Il credito accumulato sulla TENCARD non dà diritto a rimborsi in denaro e non matura interessi.

RACCOLTA PUNTI

I punti possono essere accumulati solo ed esclusivamente effettuando acquisti di prodotti o servizi presso tutti i locali a marchio TEN RESTAURANT del Promotore, previa presentazione della TENCARD al momento del pagamento.

Nel periodo di validità della presente attività, i clienti titolari della TENCARD vedranno riconosciuto 1 (uno) punto ogni 1,00 (uno/00) euro di spesa per consumazioni direttamente effettuate presso i ristoranti TEN RESTAURANT. I punti verranno accumulati nella carta e potranno essere consultati direttamente dallo scontrino fiscale rilasciato dalla cassa per ogni consumazione.

Il Titolare potrà accumulare punti sulle sole consumazioni effettuate.
Raggiunta una delle soglie premio indicate di seguito, il cliente avrà diritto a utilizzare uno sconto sulla consumazione successiva consegnando la tessera in cassa durante le fasi di pagamento del conto:

  1. 200 punti accumulati uno sconto di euro 10,00 (dieci/00)
  2. 500 punti accumulati uno sconto di euro 50,00 (cinquanta/00)

Gli sconti premio sono utilizzabili tutti i giorni, non saranno convertibili in denaro, non saranno cumulabili tra loro, non daranno diritto a resto e non saranno accumulabili con altre iniziative in corso.
Il Cliente che abbia raggiunto i punti necessari, dovrà chiedere all’operatore in cassa di poter godere dello sconto prima della chiusura dello scontrino fiscale.

La mancata richiesta dello sconto entro il termine previsto dal presente regolamento farà decadere ogni diritto sullo sconto stesso. 
E’ esclusa la conversione in denaro del buono sconto.
Il Promotore si riserva, durante il periodo della promozione, di assegnare ulteriori bonus extra comunicando preventivamente ai partecipanti le modalità di assegnazione/partecipazione degli stessi.

Nel caso in cui il Promotore riscontrasse un utilizzo fraudolento o comunque non corretto della TENCARD potrà disattivarla, senza alcun preavviso, cancellando e richiedendo la restituzione di eventuali vantaggi illecitamente acquisiti. É fatta salva in dette ipotesi la facoltà per il Promotore di intraprendere ogni azione legale nei confronti dei titolari della TENCARD.

SCADENZA E VALIDITÀ

La CARD è valida sino al 31/12/2025. Dopo la data di scadenza, il credito e punti accumulati sulla TENCARD non potranno più essere utilizzati e non daranno diritto ad alcun rimborso.

La partecipazione alla Raccolta Punti implica l’accettazione delle condizioni stabilite nel presente Regolamento, la cui versione aggiornata sarà sempre consultabile l’apposita sezione del sito www.tenrestaurants.com.

PRIVACY POLICY TEN CARD

La presente informativa fornisce indicazioni su come le Società TEN FOOD & BEVERAGE S.R.L. e CB Taste S.r.l. tratta i dati personali (come definiti dall’art. 4., Par. 1 del Regolamento (UE) 2016/679 (il “GDPR”) dei soggetti che richiedono il rilascio della TENCARD accettando il relativo regolamento (gli “Iscritti”). Questo documento può essere stampato utilizzando il comando di stampa presente nelle impostazioni di qualsiasi browser.

1) Titolari del Trattamento dei Dati

I titolari del trattamento sono: A) la società TEN FOOD & BEVERAGE S.R.L, con sede legale in Milano Via Senato 6, 20121, P.IVA 10580170966; e B) la società CB Taste S.r.l. con sede legale in via Senato 6 20121, Milano, P. IVA 11853890967 (congiuntamente i “Titolari”).

I Titolari del trattamento hanno sottoscritto un apposito contratto di contitolarità nel trattamento dei dati personali il cui contenuto essenziale può essere richiesto all’indirizzo e-mail indicato in seguito.

Per qualsiasi informazione inerente al trattamento dei dati personali e per esercitare i diritti garantiti agli Iscritti dal GDPR è possibile contattare i Titolari all’indirizzo e-mail: cbtaste@pec.it.

2) Tipologie di dati raccolti

I Titolari acquisiscono i seguenti dati personali a seguito della compilazione del form per il rilascio della TENCARD:

  • nome; cognome; data di nascita (i “Dati Anagrafici”); e
  • numero di telefono; e-mail; (i “Dati di Contatto”)

I Dati Anagrafici e i Dati di Contatto, nel prosieguo, congiuntamente indicati come i “Dati” o i “Dati Personali”.

3) Finalità del trattamento e base giuridica

I Titolari trattano i Dati Personali relativi all’Iscritto per le finalità e in forza della base giuridica di seguito indicate:

a) I Dati Personali dell’Iscritto saranno trattati al fine di consentire a questo l’iscrizione al programma fedeltà e ottenere la TENCARD. La base giuridica del trattamento è l’esecuzione del contratto consistente nel regolamento TENCARD presente sul sito web https://tenrestaurants.com/regolamento-ten-card-2021/.

b) I Dati Personali saranno altresì trattati per l’invio della newsletter. La base giuridica del trattamento è il consenso rilasciato tramite l’apposito box presente nel form di iscrizione al programma fedeltà.

c) I Dati Personali possono essere altresì trattati per consentire ai Titolari di difendersi in giudizio ove dovesse insorgere una controversia con gli Iscritti e/o, in generale, di cui sono parte i Titolari ed ha ad oggetto il programma fedeltà e/o la TENCARD. La base giuridica del trattamento è il legittimo interesse alla difesa in giudizio. Legittimo interesse che non pregiudica i diritti e le libertà degli interessati in quanto è espressione del diritto costituzionalmente garantito alla difesa giudiziale.

È comunque sempre possibile richiedere ai Titolari di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento ed in particolare di specificare se il trattamento sia basato sulla legge, previsto da un contratto o necessario per concludere un contratto.

Se non diversamente specificato, tutti i Dati richiesti per la registrazione al programma fedeltà sono obbligatori. Se l’Iscritto si rifiutasse di comunicarli, potrebbe essere impossibile iscriversi al programma fedeltà è ottenere la TENCARD.

Nei casi in cui alcuni Dati fossero indicati come facoltativi, gli Iscritti sono liberi di astenersi dal comunicare tali Dati, senza che ciò abbia alcuna conseguenza sulla possibilità di iscriversi al programma fedeltà e ottenere la TENCARD.

4) Modalità, luogo del trattamento e periodo di conservazione dei Dati raccolti

Modalità di trattamento
I Titolari adottano le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti cartacei, informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e tali da garantire il rispetto dei principi e delle misure di sicurezza previste dal GDPR e dal d. lgs 196/2003 ss.mm.ii  (il “Codice Privacy”).

Oltre ai Titolari e al loro personale, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati soggetti terzi che forniscono servizi a favore dei Titolari (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati responsabili del trattamento (come definito ai sensi dell’art. 4, par. 8 del GDPR) da parte dei Titolari. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto ai Titolari del trattamento, tramite l’indirizzo e-mail di cui al par. 1 della presente informativa.

Luogo
I Dati sono trattati presso le sedi operative dei Titolari ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate.

I Dati Personali dell’Iscritto potrebbero essere trasferiti presso paesi al di fuori dell’Unione Europea e/o ad un’organizzazione internazionale di diritto internazionale pubblico. Nel caso in cui il trasferimento avvenga verso paesi nei confronti dei quali non è stata adottata una decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea, il trasferimento avverrà nel rispetto delle misure adeguate di cui all’art. 46 del GDPR.

Per ottenere ulteriori informazioni sul luogo del trattamento l’Iscritto può richiedere informazioni ai Titolari all’indirizzo di cui al par. 1 della presente informativa.

Periodo di conservazione
I Dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti.
Pertanto:

  • I Dati Personali raccolti per le finalità di cui alla lettera a) del par. 3 della presente informativa sono conservati per tutto il tempo in cui l’Iscritto rimare registrato al programma fedeltà o fino al momento di scadenza della validità della TENCARD e, a seguito della cancellazione della sua iscrizione o a seguito della scadenza della validità della TENCARD, per un periodo di massimo 10 anni, corrispondente al termine ordinario di prescrizione.
  • I Dati Personali raccolti per finalità di cui alla lettera b) del par. 3 della presente informativa saranno trattati finché l’Iscritto non esercita il diritto di opt-out presente in calce alle e-mail ricevute.

L’Iscritto può ottenere ulteriori informazioni in merito all’interesse legittimo perseguito dai Titolari nelle relative sezioni di questo documento o contattando i Titolari all’indirizzo di cui al par. 1 della presente informativa.

Al termine del periodo di conservazione i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.

5) Diritti dell’iscritto

Gli Iscritti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dai Titolari.
In particolare, l’Iscritto ha il diritto di:

  • revocare il consenso in ogni momento. L’Iscritto può revocare il consenso al trattamento dei propri Dati Personali precedentemente espresso. 
  • opporsi al trattamento dei propri Dati. L’Iscritto può opporsi al trattamento dei propri Dati quando esso avviene su una base giuridica diversa dal consenso. Ulteriori dettagli sul diritto di opposizione sono indicati nella sezione sottostante.
  • accedere ai propri Dati. L’Iscritto ha diritto ad ottenere informazioni sui Dati trattati dai Titolari, su determinati aspetti del trattamento ed a ricevere una copia dei Dati trattati.
  • verificare e chiedere la rettificazione. L’Iscritto può verificare la correttezza dei propri Dati e richiederne l’aggiornamento o la correzione. 
  • ottenere la limitazione del trattamento. Quando ricorrono determinate condizioni, l’Iscritto può richiedere la limitazione del trattamento dei propri Dati. In tal caso i Titolari non tratteranno i Dati per alcun altro scopo se non la loro conservazione.
  • ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali. Quando ricorrono determinate condizioni, l’Iscritto può richiedere la cancellazione dei propri Dati da parte dei Titolari.
  • ricevere i propri Dati o farli trasferire ad altro titolare. L’Iscritto ha diritto di ricevere i propri Dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare. Questa disposizione è applicabile quando i Dati sono trattati con strumenti automatizzati ed il trattamento è basato sul consenso dell’Iscritto, su un contratto di cui l’Iscritto è parte o su misure contrattuali ad esso connesse.
  • proporre reclamo. L’Iscritto può proporre un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali (in Italia, l’Autorità garante per la protezione dei dati personali) competente o agire in sede giudiziale.

Dettagli sul diritto di opposizione
Quando i Dati Personali sono trattati nell’interesse pubblico, nell’esercizio di pubblici poteri di cui sono investiti i Titolari oppure per perseguire un interesse legittimo dei Titolari, l’Iscritto ha diritto ad opporsi al trattamento per motivi connessi alla loro situazione particolare.

Si fa presente agli Iscritti che, ove i loro Dati fossero trattati con finalità di marketing diretto, possono opporsi al trattamento senza fornire alcuna motivazione. Per scoprire se i Titolari trattano i Dati con finalità di marketing diretto gli Iscritti possono fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento.

Come esercitare i diritti
Per esercitare i diritti garantiti dal GDPR, gli Iscritti possono indirizzare una richiesta agli estremi di contatto dei Titolari indicati in questo documento. Le richieste sono depositate a titolo gratuito ed evase dai Titolari nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro un mese.

Informative specifiche
Su richiesta dell’Iscritto, in aggiunta alle informazioni contenute in questa privacy policy, i Titolari potrebbero fornire all’Iscritto delle informative aggiuntive e contestuali riguardanti servizi specifici, o la raccolta ed il trattamento di Dati Personali inerenti allo svolgimento del programma fedeltà o alla TENCARD.

Informazioni non contenute in questa policy
Ulteriori informazioni in relazione al trattamento dei Dati Personali potranno essere richieste in qualsiasi momento ai Titolari del trattamento utilizzando l’e-mail di contatto di cui al par. 1 della presente informativa

Modifiche a questa privacy policy
l Titolari del trattamento si riservano il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento notificandolo agli Iscritti su questa pagina e, qualora tecnicamente e legalmente fattibile, inviando una notifica agli Iscritti attraverso uno degli estremi di contatto di cui è in possesso. Si prega dunque di consultare con frequenza questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in fondo. Qualora le modifiche interessino trattamenti la cui base giuridica è il consenso, i Titolari provvederanno a raccogliere nuovamente il consenso dell’Iscritto, se necessario.

TEN FOOD & BEVERAGE S.R.L.

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